AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Happy Cosmetics by Marina Tomic

Anschrift:
Kirchstraße 8
53797 Lohmar

Kontakt:
Telefon: 0176 36306819
E-Mail: [email protected]

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen, die bei Happy Cosmetics by Marina Tomic angeboten und durchgeführt werden.
Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungen

Happy Cosmetics by Marina Tomic bietet Dienstleistungen im Bereich Kosmetik, Fußpflege und Nageldesign/Maniküre an.
Art und Umfang der Behandlung werden vor Beginn individuell mit dem Kunden abgestimmt.

3. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kommunikationswege (z. B. WhatsApp) oder online Terminbuchung vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Sofern wir nicht Ihrer, oder unsererseits, den Termin verschieben.

4. Terminabsagen / Nichterscheinen

Sollte ein vereinbarter Termin nicht mindestens 24 Stunden vor dem Behandlungstermin abgesagt werden, behalten wir uns vor, den vollen Behandlungspreis in Rechnung zu stellen.

Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Termin ebenfalls als kostenpflichtig.

Begründung: Kurzfristig abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine können nicht neu vergeben werden und stellen einen wirtschaftlichen Ausfall dar, hier zu darf auch eine Rechnung ausgestellt werden.

5. Verspätungen

Bei Verspätungen des Kunden besteht kein Anspruch auf eine Verlängerung der Behandlungszeit.
Die Behandlung kann – je nach Zeitfenster – gekürzt oder nicht durchgeführt werden, ohne dass dadurch ein Anspruch auf Preisreduzierung entsteht.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils aktuellen Preise im Studio.
Alle Preise verstehen sich in Euro.

Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per vereinbarter Zahlungsmethode.

7. Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar, jedoch nicht auszahlbar.
Eine Barauszahlung – auch teilweise – ist ausgeschlossen.
Gutscheine können nur für Dienstleistungen eingelöst werden.

Bei Auflösung des stationären Betriebes können die Gutscheine noch Mobil eingelöst werden, allerdings nur noch für Fußpflege, Maniküre und teilweise für Kosmetik.

8. Haftung

Happy Cosmetics by Marina Tomic haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten übernimmt das Studio keine Haftung, sofern diese dem Kunden bekannt waren und nicht vor der Behandlung mitgeteilt wurden.

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung auf:

Allergien
Hauterkrankungen
gesundheitliche Einschränkungen

• Ansteckende Krankheiten hinzuweisen.

9. Gewährleistung

Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung mitzuteilen.
Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.